Seminar: Gewaltfreie Kommunikation in der Pflege – Worte wirken

„Die Sprache ist die Quelle aller Missverständnisse.“ Worte können verbinden, aber auch verletzen. Gerade im Pflegealltag entscheiden Sprache und Haltung maßgeblich darüber, ob herausfordernde oder konflikthafte Situationen konstruktiv gelöst werden können.

Dieses Seminar hat das Ziel, die kommunikative Kompetenz von Pflegefachkräften und Betreuungspersonen zu stärken. Auf Grundlage des Konzeptes der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg lernen die Teilnehmenden, bewusster mit Sprache umzugehen, Bedürfnisse zu erkennen und Beziehungen respektvoll zu gestalten.

Thematische Schwerpunkte:

•    Einführung in das Konzept der Gewaltfreien Kommunikation (GFK)
•    Grundannahmen und Haltung der GFK
•    Empathisches Zuhören und Selbstklärung eigener Bedürfnisse
•    Gesprächstechniken zur Deeskalation und Konfliktbewältigung
•    Praktische Übungen mit Beispielen aus dem Pflegealltag

Nutzen für Ihre Mitarbeitenden:

Ihre Mitarbeitenden gewinnen Sicherheit in der Kommunikation, insbesondere in schwierigen Gesprächssituationen mit Patient:innen, Angehörigen oder Kolleg:innen. Sie lernen, Konflikte wertschätzend anzusprechen, Missverständnisse zu vermeiden und Beziehungen zu vertiefen. Gleichzeitig fördert das Seminar Achtsamkeit, Empathie und Selbstreflexion – zentrale Kompetenzen für eine respektvolle Pflegekultur.

Inhouse:

Inhaltliche Schwerpunkte, Methodik und Umfang des Seminars können maßgeschneidert an Ihre Einrichtung und Ihre spezifischen Anforderungen angepasst werden. So entsteht ein praxisnahes Seminar, das genau zu Ihrem Arbeitsalltag passt.