Seminar: Gelassen bleiben im Arbeitsalltag – konstruktiver Umgang mit Ärger, Stress und Konflikten

Nervt Sie der:die Chef:in schon wieder? Sind Kund:innen oder Kolleg:innen an manchen Tagen einfach „zu viel“? Wo Menschen zusammenarbeiten, treffen unterschiedliche Erwartungen, Werte und Emotionen aufeinander – Konflikte, Ärger und Frust gehören deshalb ganz natürlich zum Berufsalltag. Doch wie gelingt es, gelassen zu bleiben, Grenzen zu wahren und trotzdem eine wertschätzende Kommunikation zu bewahren?

In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, Emotionen besser zu verstehen, zu steuern und positiv zu nutzen. Sie reflektieren eigene Verhaltensmuster, entwickeln neue Denkstrategien und üben Wege, um auch in schwierigen Situationen klar, ruhig und selbstfürsorglich zu reagieren. Ziel ist eine innere Haltung, die zu mehr Zufriedenheit, Stabilität und Freude an der Arbeit führt – selbst wenn es mal „menschelt“.

Das Fortbildungsangebot kann auch im Rahmen der Betrieblichen Gesundheitsförderung (BGF) durchgeführt werden und trägt somit aktiv zur Gesundheit, Motivation und Leistungsfähigkeit Ihrer Mitarbeitenden bei.  

Thematische Schwerpunkte:

• Individualität und Verhaltensmuster verstehen
• Eigene Ansprüche und Grenzen erkennen und benennen
• Wahrheit und Wahrnehmung trennen lernen
• Das Beziehungsohr schulen – bewusster zuhören und reagieren
• Missverständnisse vermeiden durch klare Kommunikation
• Gelungene Kommunikation als Schlüssel zu Gelassenheit und Zufriedenheit

Nutzen für Ihre Mitarbeitenden:

Ihre Mitarbeitenden gewinnen Gelassenheit, mentale Stärke und kommunikative Klarheit, um Konflikten und Ärger souverän zu begegnen. Sie lernen, Emotionen besser einzuordnen, neue Perspektiven einzunehmen und ihr Energieniveau nachhaltig zu stabilisieren. Das Seminar trägt aktiv zur psychischen Gesundheit, Stressprävention und Teamharmonie bei.

Zielgruppe:

Fach‑ und Führungskräfte aus allen Bereichen des Gesundheits‑ und Sozialwesens, die ihre persönliche Balance stärken und ihre Kommunikations- und Konfliktkompetenz weiterentwickeln möchten.

Inhouse:

Inhaltliche Schwerpunkte, Methodik und Umfang des Seminars können maßgeschneidert an Ihre Einrichtung und Ihre spezifischen Anforderungen angepasst werden. So entsteht ein praxisnahes Seminar, das genau zu Ihrem Arbeitsalltag passt.