Dieses Seminar vertieft die Anwendung des HDI-Modells im Arbeitsalltag. Es hilft, persönliche Andersartigkeit besser zu verstehen und somit Konflikte zu vermeiden. Außerdem kann das HDI-Modell eine Hilfe in der Kollegen-, Vorgesetzten- und Patientenkommunikation sein. Den Transfer üben wir an konkreten Beispielen/Situationen.

Inhalt:

- Kurzer Rückblick auf das HDI-Modell

- Stärken-Schwächen-Analyse der unterschiedlichen Denk- und Verhaltenspräferenzen

- HDI-spezifisches Kommunikations- und Konfliktverhalten

- Merkmale HDI-spezifischen Patientenverhaltens

- HDI-spezifischer Umgang mit den unterschiedlichen Patiententypen im Arbeitsalltag