Führung 2023
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Mensch ärgere dich nicht - mit Kritik und Ärger gelassener und konstruktiv umgehen

Kursnummer FG23152
Zeitraum Mo. 11.09.2023 - Di. 12.09.2023
Uhrzeit 09:00 - 16:00 Uhr
Dauer 2 Tage
Unterrichtsstunden 16
  
Teilnahmegebühr 259,00 €
  
Zielgruppe Fach- und Führungskräfte, alle Interessierten
Dozent/in Tamara Zeidler
  
Abschluss Teilnahmebescheinigung
  
Veranstaltungsort

FORUM Gesundheit C 111
Am Brambusch 24, 44536 Lünen
www.forum-gesundheit-nrw.de

Nervt Sie der/die Chef:in schon wieder? Sind die Kund:innen/Klient:innen erneut unverschämt und uneinsichtig? Finden Sie Ihre/n besondere/n Kolleg:in heute wieder besonders unerträglich? Wie reagieren Sie in solchen Situationen? Kommt es zur offenen Eskalation oder ziehen Sie sich innerlich frustriert zurück und ersehnen sich endlich das Ende des Arbeitstages herbei? Gefühle von Hilflosigkeit, Ärger und Frust sind sehr stark und binden Unmengen Energien, die Ihnen im Arbeitsalltag und im Leben allgemein fehlen. Gesundheitliche Einschränkungen und starker Leistungsabfall können im schlimmsten Fall die Folgen sein. Wo Menschen aufeinander treffen gibt es meistens Reibung und Konflikte, die durch unterschiedliche Erwartungen und Wahrnehmungen hervorgerufen werden.

Inhalte

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie gelassener mit Ihrem Ärger umgehen können und entwickeln

eine Haltung, mit der Sie sich besser fühlen werden und dem Ganzen sogar etwas Positives

abgewinnen können. Sie werden sich selbst besser kennenlernen und entwickeln neue Denk- und

Handlungsmuster, die Ihnen helfen, die Freude an der Arbeit zu erhalten, egal, wie Menschen auf

Sie zukommen.

Ausgewählte Inhalte

• Individualität und Verhaltensmuster

• Eigene Ansprüche definieren

• Wahrheit und Wahrnehmung trennen lernen

• Beziehungsohr schulen

• Missverständnisse vermeiden

• Kommunikation verbessern

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte




FORUM Gesundheit

Am Brambusch 24 (im Lüntec)
44536 Lünen

Telefon: 0231/98 60 508
Fax: 0231/98 60 509

Telefon: 02303/22441 (Bildungsurlaub)

E-Mail: info@forum-gesundheit-nrw.de

 

 

Bürozeiten:
Montag bis Freitag von 08:30 bis 15:30 Uhr

Wichtiger Hinweis:
Unser Büro im LÜNTEC ist aufgrund der Coronasituation aktuell zu den oben angegebenen Bürozeiten erreichbar. Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit gerne per E-Mail unter:

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